Gebäude- und Anlagenmanagement
Lückenlose Kommunikation. Schnelle Reaktion. Reibungsloser Betrieb. KENEXOS® – Störungen klar und strukturiert erfassen.
Herausforderung & Lösung
Mündlich oder auf Papier gemeldete Störungen gehen unter, bleiben unvollständig und verzögern die Reaktion. KENEXOS® erfasst jede Störung direkt digital mit Fotos, Ursache und Maßnahme, eskaliert kritische Vorfälle automatisch und sichert lückenlose Schichtübergaben.
In technischen Anlagen und Gebäuden treten täglich Störungen, Zwischenfälle und besondere Vorkommnisse auf. Doch oft fehlt eine strukturierte, zentrale Erfassung: Meldungen gehen unter, bleiben unvollständig oder werden nicht richtig übergeben. Meldungen erfolgen mündlich oder auf Papier – was zu Informationsverlust, Verzögerungen und wiederholten Fehlern führt.
Mit KENEXOS® erfassen Mitarbeitende Störungen direkt digital – inklusive Beschreibung, Zeitpunkt, Fotos, Maßnahmen und Zuständigkeit. Alle Einträge sind sofort im System verfügbar, können priorisiert und weitergeleitet werden. Führungskräfte und Instandhaltungsteams behalten jederzeit den Überblick und können sofort reagieren.
Funktionen
Ihre Funktionen
In digitalen Berichten werden alle relevanten Informationen und Ereignisse erfasst und dokumentiert. Dies können beispielsweise Störungen, Änderungen der Fahrweise oder qualitäts- und umweltrelevante Informationen sein. Alle Informationen und Ereignisse werden kategorisiert und priorisiert, was die detaillierte Recherche und Analyse zu einem späteren Zeitpunkt ermöglicht. Neben der Zuordnung einer Information zu einer bestimmten Produktionsanlage, einer Maschine oder einem Equipment werden auch die genaue Uhrzeit und optional eine Dauer erfasst. Dies ermöglicht die Auswertung von Service- und Störungszeiten über einen längeren Zeitraum, sowie die Berechnung von OEE-Kennzahlen. Frei definierbare Textbausteine machen die Eingabe einfacher. Außerdem können jedem Eintrag Dateianlagen (z. B. Bilder, PDF-Dokumente etc.) hinzugefügt werden. Beispiele für Ereigniskategorien: Anlagenausfall, Störung elektrisch, Störung mechanisch, Störung qualitätsrelevant, Störung umweltrelevant, Stillstand geplant, Stillstand ungeplant, Beinaheunfall, Beobachtung von unsicherem Verhalten, etc.
Eine Schicht wird durch das Abschließen eines Schichtberichts beendet. Durch eine elektronische Unterschrift oder Signatur ist das Ausdrucken, Unterschreiben und Ablegen von Schichtberichten oder Übergabeprotokollen nicht mehr erforderlich. Nutzer können sich Benachrichtigungen einrichten und sich Berichte als PDF-Dokumente per E-Mail zustellen lassen.
Senden Sie Verfahrens-, Sicherheits- oder Arbeitsanweisungen an einen definierten Personenkreis. Das können einzelne Personen oder eine ganze Gruppe sein. Diese werden bei der Anmeldung auf neue oder geänderte Anweisungen hingewiesen. Optional kann eine Lesebestätigung eingefordert werden.
Checklisten und Formblätter kommen in allen Unternehmensbereichen zum Einsatz. Mit KENEXOS® SmartForms werden z. B. Wartungs- und Instandhaltungsprozesse ohne Medienbruch dokumentiert.
Schnelle und mobile Störungserfassung mit offlinefähiger App. Klare und einfache Dokumentation von Störungen mit Fotos und Videos. Einfache und standardisierte Übergabe. Rechtskonforme Dokumentation und Speicherung.
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