Module
Digitalisieren Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer Gebäude und Industrieanlagen: Vom Projekt- und Baumanagement über den Betrieb bis zum Energiemanagement und der laufenden Modernisierung.
Modulfunktionen
Ermöglicht die zentrale Anlage, Überwachung und Steuerung aller Projekte inklusive Tickets, Plänen, Projektteam, Meilensteinen, Budgets und Zeitplänen innerhalb der Plattform.
Ihr Vorteil:Sie behalten jederzeit den Gesamtüberblick über Projektstatus, vermeiden Verzögerungen und optimieren Ressourcen‑ und Kostensteuerung.
Verwalten Sie sämtliche Objekte – etwa Standorte, Anlagen oder Bauwerke – mit allen relevanten Stammdaten, Dokumenten und Prozessen.
Ihr Vorteil:Sie schaffen Transparenz über Ihre Infrastruktur, reduzieren Fehlerquellen und beschleunigen Wartung und Betrieb.
Ermöglicht die Definition hierarchischer Plan‑ oder Strukturmodelle (z. B. Gebäude‑ oder Anlagenhierarchien) zur Hinterlegung Ihrer Pläne und logischen Abbildung Ihrer Objekte und Daten.
Ihr Vorteil:Sie ordnen Ihre Pläne individuell logisch, schaffen Verknüpfungen und beschleunigen Analysen sowie Dokumentation.
Verfolgen Sie Aufgaben und Störungen von der Erfassung bis zum Abschluss inklusive Priorisierung, Eskalation und Historie.
Ihr Vorteil:Sie reagieren schneller, erhöhen Servicequalität und vermeiden unentschlossene Aufgaben im Tagesgeschäft.
Bieten Sie ein modulares Serviceportal für Endnutzer oder Kunden mit Incident‑, Problem‑ und Service‑Request‑Handling.
Ihr Vorteil:Sie entlasten Ihre Support‑Teams, steigern Kundenzufriedenheit und senken Bearbeitungszeiten und Kosten.
Verwalten Sie Nutzerkonten zentral – inklusive Profilen, Gruppen, Authentifizierung und Nutzerstatus innerhalb der Plattform.
Ihr Vorteil:Sie sichern Ihre Plattform effizient, kontrollieren Zugriffe und minimieren administrative Aufwände und Sicherheitsrisiken.
Definieren Sie differenzierte Rollen und Zugriffsrechte, um Daten‑ und Funktionalität gezielt für Nutzergruppen freizugeben oder zu beschränken.
Ihr Vorteil:Sie gewährleisten Compliance, schützen sensible Daten und stellen sicher, dass jeder nur die relevanten Informationen sieht.
Stellen Sie die Plattformoberfläche in mehreren Sprachen zur Verfügung, damit Nutzer international, standortübergreifend oder multilingual arbeiten können.
Ihr Vorteil:Sie ermöglichen globale Zusammenarbeit ohne Sprachbarrieren und steigern die Akzeptanz bei internationalen Teams.
Erstellen Sie flexibel eigene digitale Formulare oder Checklisten für Inspektionen, Audits oder Prozesse inklusive freier Felder und Logik.
Ihr Vorteil:Sie passen die Plattform exakt an Ihre Prozesse an, erhöhen Effizienz und stellen konsistente Datenerfassung sicher.
Ermöglicht die kontextbezogene, direkte Kommunikation innerhalb der Plattform – Kommentare, Chats oder Threads zu Objekten, Aufgaben oder Tickets.
Ihr Vorteil:Sie fördern Kooperation, reduzieren E‑Mail‑Chaos und halten alle Beteiligten stets mit einheitlicher Dokumentation auf dem Laufenden.
Lassen Sie Fotos direkt vor Ort erfassen, verknüpfen und annotieren – inklusive Objekt‑ oder Ticketbezug und Versionshistorie.
Ihr Vorteil:Sie erhöhen die Transparenz Ihrer Prozesse, vermeiden Missverständnisse und schaffen nachvollziehbare Dokumentation.“
Erzeugen Sie individuelle Berichte und Dashboards auf Basis Ihrer Daten – mit frei wählbaren Kennzahlen, Visualisierungen und Exportfunktionen.
Ihr Vorteil:Sie gewinnen entscheidungsrelevante Insights, monitoren KPIs und steuern Ihr Business datenbasiert und effizient.
Arbeiten Sie mobil auch ohne Internetverbindung mit der KENEXOS® Mobile App– Aufgaben, Tickets und Objektdaten können erfasst und synchronisiert werden, sobald Verbindung besteht.
Ihr Vorteil:Sie gewährleisten maximale Flexibilität im Außendienst oder in Remote‑Umgebungen und vermeiden Datenlücken oder Rückstände.
Sichern Sie alle Aktionen, Änderungen und Dokumentationen mit unveränderlichem Audit Trail und gesetzeskonformer Langzeitspeicherung.
Ihr Vorteil:Sie erfüllen Compliance‑Anforderungen, schaffen belastbare Nachweise und minimieren rechtliche Risiken.
Verknüpfen Sie Tickets und Objekte mit GPS‑ oder Standortdaten, visualisieren Sie diese auf Karten oder Ihren Plänen und optimieren Sie Einsätze geographisch.
Ihr Vorteil:Sie reduzieren Reaktions‑ und Fahrtzeiten, planen Einsätze effizienter und steigern Servicequalität durch Standorttransparenz.
Bieten Sie externen Geschäftspartnern oder Lieferanten einen Portalzugang zur Zusammenarbeit – inkl. Sicht auf Tickets, Dokumente oder Status.
Ihr Vorteil:Sie integrieren Ihre Partner nahtlos, erhöhen Prozess‑Transparenz und beschleunigen die Zusammenarbeit über Systemgrenzen hinweg.
Automatisieren Sie Freigabeprozesse mit mehrstufigen Workflows, Eskalationen und digitaler Signatur – von Antrag bis Genehmigung.
Ihr Vorteil:Sie beschleunigen Entscheidungsprozesse, vermeiden manuelle Fehler und erhöhen Transparenz sowie Nachverfolgbarkeit.
Nutzen Sie künstliche Intelligenz zur Spracherfassung, automatischen Klassifikation, Priorisierung und Zuordnung von Tickets basierend auf Text‑ und Bildanalyse.
Ihr Vorteil:Sie reduzieren Reaktionszeit, entlasten Service‑Teams und steigern Effizienz durch intelligente Automatisierung.
Integrieren Sie Ihre Plattform mit bestehenden ERP‑Systemen (z.B. SAP oder Microsoft)– für Daten‑ und Prozess‑Synchronisation wie Stammdaten, Aufträge und Statusinformationen.
Ihr Vorteil:Sie eliminieren Medienbrüche, erhöhen Datenqualität und schaffen nahtlose End‑to‑End‑Prozesse über Systemgrenzen hinweg.
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